雅思培训客单价 阿卡索英语和51talk哪个好?

这篇文章，全无大道理。在这个行业浸淫近一年，年关了，有必要总结一下。以下是我自己一年来的观察与总结，不一定客观全面。

在线教育是一个大行业，前赴后继，死伤者无数，至今没有出现一家独大的公司。在线英语教育是分支之一，对应的是传统的线下培训机构，比如新东方。

从英语技能看，分为听、说、读、写。其实还有背单词。「为什么」包括背单词，这个话题暂且跳过。

从学习动机/目标看，为分应试和非应试，非应试包括职场技能，比如商务沟通，以及生活技能，比如出国旅游。

从人群看，主要按学习阶段有关。分为 K12、（成人自考）、四六级、考研，甚至考博。还包括常见的英语考试，比如托福、雅思、BEC、中高口译。

单独提一句 K12，这是个舶来标准，指的是从幼儿园到高三阶段的学生。如果是在线英语教育，我认为按照这个标准划分是有问题的。更符合国内现状的，应该是幼儿园到三四年级、五六年级（小升初）、初中（中考）、高中（高考）。后面三个都有很明显的升学应试拿高分的目标，与考研一个性质。而第一类人群，从幼儿园到三四年级，更侧重兴趣学习。

不同的人群，市场容量是不一样的，付费能力和付费意愿也是不一样的。对于这个行业里目前的玩家都不是问题，关键问题是：这些因素导致获客成本极不一样。尤其是客单价高的人群，比如托福雅思，如果市场、*薄弱，那就会导致货*不出去。所以说，搞在线教育的互联网公司，千万别天真地认为互联网行业信息就真流畅了，获客成本就低了。传统线下机构这么做，一定有它的道理。不认真调研清楚，很有可能会踩到坑。

以上全是大白话，不同的人看会有不同的理解和感受，这里只点到为止。以下是我自己的分析和总结，可能会更加主观。预测未来这件事儿，谁也说不准，但是三到五年内会发生的事情，还是有苗头的。

所谓细分前景，我们将英语技能、学习动机、目标人群结合起来，进行分析。

先排雷，将明显不可能的排除在外。

从学习技能看：背单词，几无胜算。如果仅做背单词，一是要和实体单词书竞争，而是要和这个领域的前几名 app 竞争。即使能够做到可观的激活，用户付费比例 与 ARPU 之低，很快就要被高昂的获客成本搞垮倒闭。这个行业我有观察一些新兴背单词 app，基本不看好。

从学习动机/目标来看：小升初、中考、高考，进入门槛极高。学校是至今没被互联网化的机构，里面存在错综复杂的关系、看不见的门槛、繁文缛节的行政程序……如果没有相当的关系和资源，钱投进去就像打水漂一样快，而且溅不起任何水花。另一方面，和 2B 行业一样，能够为一个省份建立一套被接受的定制程序，已属不易。换句话说，刚拿下这个省份，再开辟新的省份时，宛如白手起家。所以说，这个细分方向最适合适合区域性机构，尤其是在校老师平时办的家教。

应试目标里，另一个不能轻易涉足的是托福和雅思。高昂的报名费，高难度的考试要求，不同人群的不同目标（雅思6分和8分的区别），决定了这类人群的获客成本极高。线下培训机构新东方、环雅，为什么动辄 5k+ 甚至一两万的报名费？除了企业追求高利润之外，本身的成本也不低。如果托福、雅思线上课程不走99元、199元这样的低价、铺量模式（事实上也走不了这种模式），那就很难跳过获客成本高这一环节。这个细分方向更适合从传统机构出来的名师，自己单干，利用现有平台和工具，走小而美的工作坊。

以上三个基本是雷区，冒冒失失地闯进去，大概率会踩坑。

以下几个，是在线英语教育里面，我看好的细分前景。

第一个，说 + 幼儿园至三四年级。竞品可以参照「少儿趣配音」。但在我看来，这个 app 是有天生缺陷的。这款 app 的目标用户是幼儿园至三四年级的小孩子，但有付费能力的却是家长，两者的错位会给产品设计带来极大的挑战。产品设计上增强家长和孩子互动、共同参与的特点，才能提高家长的付费意愿。在亲子互动上，做得最好的是儿童类 app，宝宝巴士系列 app 的产品设计值得借鉴。

为什么是说，而不是听、读、写？一方面，这与不同阶段的用户群特征有关，小孩子难道要让他学写作文？另一方面，最近一年一直在热炒的人工智能，说白了很多是在炒概念，微博 @西瓜大丸子汤 是这方面的专家，真正的行业内专家，他的一些评论更靠谱。按照我自己粗浅的理解，真正能够商业化、落地，其实是语音识别，国内的科大讯飞和国外的 google 等巨头都走在了前列，并且都进行了产品化，可以付费接入。这是可以在线化的重要技术因素，说 + 小孩子兴趣学习，技术上能够 scale，家长的付费意愿也相当高。换句话说，再过三五年来看，「说」相关的东西，都可以产品线、在线化，*不一定占优势。现阶段，语音识别的发展成熟度已经可以做到评分、识别，甚至特定场景练习的在线化、商业化。

第二个，四六级。四六级是一个老话题了，但是仍然有巨大的互联网化空间，也是最能够从传统线下机构口中咬下的一块市场。首先，四六级的目标用户是谁？学渣。说的比较难听，但事实的确如此，好学生、有自学能力的人是不需要来花钱报名的。其次，它与托福、雅思、考研不一样，四六级是过关类考试，拿过 425 就行，不需要考高分。当然好学生想拿高分，但是目标用户的核心诉求就是过线。

如何做四六级产品，名师不重要、课程不重要，重要的是运营。当然，这里的不重要，不是指不需要，而是指达到业内合格标准。一个在教育培训行业待了一两年的老师，就能够满足要求。所谓运营，一是指拉新，四六级市场容量极大，完全可以走低价铺量的模式，因此获客成本极低。如何发挥微信、微博的优势，利用用户口碑推荐，获取到大量目标用户，极考验运营功底，也是运营施展抱负最佳的细分市场。在这个方面，考虫运营的最为出色。另外，如何通过用户分层，通过四六级老用户、高分用户影响学渣的购*决策，提高购*转化率，是另一个运营重点。打个比方来解释这件事，绝大多数人都是普通人，但人人都有一颗想成为乔布斯的心，想成功的心。所以《乔布斯传》*得那么火，就是这个道理。另外，搞清楚四六级用户真正的诉求，才能明白四六级产品设计、运营的重点。

第三个，语法 + 写作。从小学到大学，语法一直都是重点，也最受欢迎。说白了，也就那些知识点。这个细分方向，实际上是一个横截面。横向看，它是各类英语考试必考的一部分。纵向看，各类人群，尤其是应试人群，都需要语法+写作。另外，在语义分析 syntax 上，这一块的技术也已经高度成熟。可以借助技术来提高教学效果和降低*的批改成本（竞品批改网）。但具体怎么结合技术来做，目前尚无实际产品，需要产品经理对技术进行大胆的腾挪想象和产品化。

以上三个方向，分别从付费转化、产品运营、产品创新进行分析，并有着比较明朗的商业化模式，是我这一年观察下来比较看好的细分前景。仅一个细分方向，不一定能够成长为在线英语教育，甚至在线教育的巨头，但大概率不会踩坑。

1.做学校的校园代理要了解校园代理是某企业在高校寻找的在校大学生作为企业对校内的品牌宣传，活动策划，组织落地等工作的代理者，执行人。
2.校园代理的工作主要有：线上线下宣传；发布工作任务，通过与校方，院系社团等组织联系；维护好品牌形象，做好与学校的沟通。
3.做好校园代理要提前做好前期对企业的调研，下定决心，做好准备有耐心，有恒心。在行动上，积极参与企业产品的工作培训，明白理解其中规则。其次，有自己的想法，善于沟通和表达。做好自己的时间管理，平衡好学习与生活。

就是帮考研机构在校园做宣传、招生、以及组织学生听课之类的，
可以当做校园*来做、顺带赚点外快，学点社会经验。
如果时间充裕，可以多投入些精力，把某个学校、甚至某个区域的代理权拿来，做的好的话，以后工作不用愁了。