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称心的雅思培训 非专业的人,要做专业的事,要走的路还很长

更新:2023年02月13日 09:54 雅思无忧

雅思考试主要是通过对考生听、说、读、写四个方面英语能力的考核,综合测评考生的英语沟通运用能力,实现“沟通为本”的考试理念。对于雅思考生来说,也有很多考试难点和政策盲区需要帮助解答。今天雅思无忧网小编准备了称心的雅思培训 非专业的人,要做专业的事,要走的路还很长,希望通过文章来解决雅思考生这方面的疑难问题,敬请关注。
称心的雅思培训 非专业的人,要做专业的事,要走的路还很长

客服个人实习总结4

时间匆匆,转眼快半年了。回顾这五个月,真的百感交集。我的实习总结如下。

一次偶然的机会,我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了,感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好,什么都不需要做,就是觉得太无聊了。但是我学到了很多,遇到的人也很有趣,因为*家来自世界各地。

上班第一天,旺旺就挂了,但是没人和我说话,反复看资料,熟悉产品,但是好像没有办法深入记忆,遇到问题还是无从下手

做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折,能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物,想*一些实惠的东西。这个我能理解,所以我能理解客户的心情,但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者,而是*家。当然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。

所以,针对这样的问题,我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价*的,请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦,我们要道歉,认错,在客户面前装可怜。大多数人都会心软,我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的,收到货后很满意的告知。

后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前*衣服从来不知道面料这个词。我们看着就*,也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好,哪些面料透气有弹性,哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的了解,也知道哪些是出自哪些太小了。

刚做客服的时候,发现*一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢*了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客,让每一位顾客带着极大的兴趣回家。

大学生创业成功的案例分享 篇1

在校大学生创业案例一

1980年,钱俊冬出生于安徽省无为县赫店镇的一个贫困农民家庭。他从小就立志要考上重点大学,毕业后找一份好工作,改变家庭贫困的生活。

1999年,父母做生意借来的8万元钱被人骗走,本就不富裕的家庭更是雪上加霜。由于家庭经济拮据,钱俊冬随父母来到天津大港。靠着父亲做卤菜的手艺,全家人在一个偏僻的小巷子租住下来,省吃俭用,挣钱还借款。

刚到天津时,钱俊冬特别向往大学生活,所以,一有空闲他就去附近的南开大学和天津大学转悠,并结交了一些大学生朋友。通过与大学生的交往,他知道了大学生毕业后将会面对严峻的就业压力,于是,他就有了上大学后一定要自己挣钱的想法。

钱俊冬把自己整天关在屋里,除了复习功课,数百本从旧书摊上购来的杂志被他一页一页地翻过,大量成功人物的创业故事*着钱俊冬活跃的大脑,特别是那些大学生通过勤工俭学改变自己命运的文章,让他意识到,要想成为一名成功人士,单靠找一份好工作是实现不了的,必须从底层做起,走自主创业的道路。

开学一周,掘得第一桶金

2000年,钱俊冬考上了陕西长安大学。当学校的录取通知书送到家里时,父母既欣喜又发愁,生意的失败使他们债务缠身,已经没有能力支付儿子上学所需的费用。最后,全家人东借西凑好不容易才弄到2000多元钱。

开学报到的那天,钱俊冬攥着2000元现金,在报名的长队里他一次一次退到最后面。后来他鼓起勇气找到辅导员,终于争取到了缓交学费的机会。安定下来后,钱俊冬的心中萌发出一种坚定的信念:越是日子困窘,越要咬紧牙关,想办法去改变命运。

开学第三天的下午,钱俊冬正独自在寝室里翻阅新课本,一位师兄推门进来推销随身听。正在这时,几位室友也回到了寝室。结果,这位师兄没费多少口舌,4部随身听以每部80元的价钱被室友*下。这件事情使钱俊冬隐约地觉得一种商机和一个比较大的消费群就在自己身旁。后来,他从同学那里打听到在西安东郊有两处小商品批发市场。第一个周末,他逛遍了这两个小商品批发市场,仔细对比了各种随身听的性能和价格后,他以15元的批发价购*了6部师兄推销的那种款式的随身听,一倒手净赚了300元。这是他掘得的第一桶金。之后,当同学们刚习惯用卡式*时,他以低廉的价格从IC卡经销商那里购进话卡,然后以比市场低的价格出让给同学,在赚得一点辛苦费的同时,让同学们也得了一些实惠。后来,像上游泳课穿的游泳衣,考研用的复习资料、英语磁带,他都找到了低于校外价格的供应渠道。一年后,他便成了校园里小有名气的“生意精”。

底层做起,为创业做准备

为了实现自己的理想,钱俊冬除了学习好专业课外,还不时去学校图书馆看一些法律、心理学、市场营销等方面的书籍。他认为,搞推销和倒*纯属个人行为,还没有完全融入社会。要创业最好还是先融入企业,到企业中去体验,懂得如何把学到的知识与企业实际相结合,这样才能获得成功。

在校大学生创业例子二:“财经快递”一年赚到6位数

“很多快递只能送到校门口,从宿舍跑到校门口至少也得20分钟,有些快递员就会不高兴。”浙江财经学院东方学院学生孙晓告诉记者。好在,该校财政专业的学生陈博甫,在校内开办了一家“财经快递”。据小陈的合作伙伴、杭州电子科技大学工业设计专业大四学生景棋介绍,这是一家专门为同学取快递而设的学生公司,他们与杭州一家规模较大的快递公司达成协议,专门负责校内快递的揽发和派送,而学校则专门给他们配备了一间仓库。

有了这家快递公司,学生的快递到了,公司会有专人打*通知学生,学生则随时可以到公司的仓库去取货,一下子方便了许多。“现在基本上一天会有500到600份包裹”,景棋告诉记者,“公司已经取得了可观的经济效益,基本‘爬’上了6位数。”

在校大学生创业例子三:

刘虎锋是陕西宝鸡农家孩子,2005年考入南京工业职业技术学院自动化专业,哥哥每月资助他300多元,整个读书期间异常艰辛。毕业后他在南京找到一份称心的工作,为一些大型的电厂、钢厂锅炉“热控”做技术检测。

刘虎锋任职的企业由于负责人经营不善亏损倒闭,在投资方准备注销公司时,刘虎锋觉得“太可惜”,出资人见状便把公司“壳”留给了他。就这样,凭着仅剩的几张办公桌椅以及缴了一年房租的“公司”,刘虎锋开始自主创业。起初,他投入了打工积攒的一万元,开始跑市场,可惜3个月下来却没有一笔业务,钱也花完了。快到年底,表姐借给他8000元,让他先回家。可刘虎锋却绕道前往一家电厂,为公司发展寻求转机。电厂负责人以前就对这个年轻人有好感,承诺给他一笔业务,刘虎锋立即回到南京“开工”。终于,这笔业务赚到6万元,他的创业路柳暗花明。

2021年,刘虎锋与女友常常兜里无钱,最困难时还需要回家筹资。一次他与军工企业谈生意,对方需要一种通信信息化设备,虽说刘虎锋对软件编程不陌生,但他为了订单质量仍请来专家合作,很快生产出全新产品。

为此,2021年公司*额超过百万元。看到新项目的市场前景广阔,刘虎锋决意专攻这个系统集成产品,注册了“北冶机电设备公司”,并报名参加创业培训班以进一步提高业务能力。去年底,他开着刚*的新车回家过年。

无论是“大学心灵导师”李开复,还是“创业教主”周鸿�t,他们都在不停地奉劝:“大学生不要直接创业,要先进入社会积累一些经验.....”,似乎大学生创业活在大学毕业就创业,成为了创业失败的另一种说法。但是真实情况真的是这样吗?

经过我的调查,发现很多创业成功者都是经典的“大学生创业者”,他们用自己的实例证明了,中国大学生创业者也可以如硅谷的扎克伯克,比尔盖茨那样,做一个小横杆的大学生创业者。

当然,创业有风险,入行需谨慎,一个创业者必备的素质是能清楚判断形式作出决策,究竟你是否要直接创业,还得你自己说了算。

大学生创业成功的案例分享 篇3

1、成都中医药大学施超靠*书赚200万

施超是成都中医药大学临床医学院2021级的学生,2021年,大四的他才24岁,凭借自主创业成了名副其实的百万富翁。

施超是江苏人,他的父母爱给他*书,他也从小就爱看书,“爸妈都很朴实,从不给我讲什么大道理,只是培养了我读书的爱好,从书里学知识、学道理。我从小学认字开始到高中毕业那段时间读了超过1000本书,中外名著、人文百科、各类杂志我都读。”

他认为,那1000本书,不仅让自己拓宽了知识面,也为他的创业打下了基础。“因为读了比较多的书,所以我对自己要*的图书,选择起来比较得心应手,懂得如何判断一本书是不是好书,也清楚什么书适合什么样的读者。”于是,施超将自己的创业项目初步选定在了图书*上。

高考完那个暑假,施超开始在家附近的广场上摆地摊*书,新的旧的都有,都是他认为的好书。两三百本书不到一个星期就可以*完,大约每天能挣70元,施超赚到了人生中的第一桶金。

2021年来到成都上大学后,施超也没放弃自己的图书*,趁周末时在学校里摆摊儿*书,规模虽小,但在大二时已经攒下了近10万元。

腰包渐渐鼓起来的施超利用学校的创业政策在学校开了一个实体书店――超然书斋。可是实体书店并不赚钱。为了维持书店的运营,施超开始去成都的高中*课外读物。

“我当时是跟出版社合作,拿着我选出来的书单,找高中学校的老师谈,然后再让同学们从书单中选出书,我再反馈给出版社,然后备货、送货。这样子没有中间商一层层赚,我拿到的货源比一些大型连锁书店都便宜,所以最后书送到同学们手上时,价格也要比定价低。而且为了让学校老师、同学解除后顾之忧,我都是先向出版社垫付货款,同学们拿到书了,再把钱付给我。”

施超讲述自己的“生财之道”

后来,感觉到自己忙不过来的施超找来10个自己的中学同学,将图书*业务扩展到了上海、江西、湖北等地方。业务渐渐扩展后,他又筹建了自己的文化公司――江苏超然文化发展有限公司,24岁的他,赚到了人生中的第二个100万元。

现在,施超的书斋每年会拿出一部分的收益资助学校的一个创业者联盟,帮助有想法的同学启动计划。每年学校的同学们去支教时,他也会给那些山区的学生带去课外书,每年都会捐出2000本。

这才是学霸的正确成长方式!靠读书读出了商机,成为“富一代”,走上了人生巅峰!

2、武汉科技大学镇小龙创业两年,从零到千万

开着奔驰车,走到哪儿都有助理相随,武汉科技大学的在读学生镇小龙颇有老板范儿。资产从零到千万元,购置两辆过百万元豪车,自有30多家实体店,吸引200名大学生追随……实现这一切,镇小龙只用了两年时间。

镇小龙从大三开始自己创业,从最简单的棉被、蚊帐等生活用品的批发开始做起,将用户锁定在大学新生。

凭借他和小伙伴的一股子拼劲儿,他们在新生开学的15天内做出了200多万元的营业额,净赚16万元。

他的创业行动让不少同学受到激励,主动要求他牵头,带领大家创业。就这样,一个200多人的创业团队成立了。

之后,他做过电子产品*、服装贸易、教育、人力资源、旅游、租车、“大学盟”微信公众账号、校园周边卡等一系列项目,他成立了自己的公司,实体店30家,参股驾校、台球馆、宾馆等商业实体上百家。

3、重庆大学禹化普*手抓饼,年收入250万

上面两个例子看完,有没有一种创业的项目都非常高大上,一般人干不了的感觉呢?

其实创业并没有这么多条条框框,很多大学生就靠在学校周边做小生意走上了创业之路。

这里就有一个重庆大学生靠*手抓饼,自己做老板年入250万的真实例子!

重庆大学生禹化普大三时就开始租门面*手抓饼,在经历了短暂的生意惨淡的日子后,他学习成都小吃店“慢工出细活”的做法,要求师傅一次只做1-2个饼,保持饼的最佳口感。这样一来排队的客人变更多了,每天平均能*400个饼。两年的时间里,他的手抓饼有4家直营店、1个加工厂和8家加盟店,年收入达250万元。

客服个人实习总结

客服个人实习总结(精选5篇)

一段时间的实习生活又接近尾声,想必我们吸收了许多新的思想,这时候需要好好地写一份实习总结了。但是实习总结有什么要求呢?以下是我帮大家整理的客服个人实习总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

客服个人实习总结5

时光荏苒,岁月如梭,一转眼三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有很多的成长和进步,也有很多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。

一、专业知识的培养

作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品掌握的非常了解和熟悉,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就一直在熟悉产品,和参加客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业知识。除此之外,我还在空闲的时间里,做了很多功夫和准备。没事的时候就喜欢研究有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展知识。

二、服务意识的培养

作为一名客服,不仅要求自己的专业知识过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有很多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和态度。如果我们家的产品好,有客户过来咨询问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,态度恶劣这种情况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的服务态度其实是非常重要的。而在我实习期的时候,就十分的注重这个问题。无论是面对有很多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐心服务,贴心服务。

三、有待加强的地方

在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了矛盾,和同事之间相处的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,觉得有很多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包容同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。

实习期已经过去了,面对我以后未来的职业发展,我也已经有了一个清晰的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的准备,相信我能够越来越优秀,越来越努力。

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在国外读本科有什么好

优势一:省钱

谁都知道,经济危机爆发后,人民币相对坚挺,英镑、澳元等外币一路走低,但并不是每个人都知道,同样是读本科,现在出国和两年前出国相比可以省多少钱。不妨一起来算一笔账。

以英国谢菲尔德大学 (The University of Sheffield) 的新闻学专业 (Journali* Studies)为例 (学制三年):2007年,该专业学费为10960英镑/年,2009年,该专业学费为11510英镑/年;2007年9月,1英镑兑换15.2元人民币,2009年2月,1英镑兑换9.86元人民币:仅学费一项,就省出近16万。生活费按平均5500英镑/年计算:差价:88110 元;这样下来,全部留学费用可节省近25万。

同时,成绩突出的学生还有获得奖学金的机会;在课余时间,学生可以在校内做*,也可以到校外合法打工,其中,上课期间每周最多工作20小时,假期时没有时间限制,可作全职;有学生甚至在留学期间靠打工赚出了全部生活费,还有余钱出去旅游。

优势二:读更好的大学

国内的高考被喻为“千军万马过独木桥”,其难度可见一斑。高考一次分数定成败,学生一旦没考好,只能等明年,这对学生和家长而言都是高风险的选择;高考至少包括六科,一旦出现偏科,整体成绩都会受影响;学生在读高中的过程中,还要分出精力兼顾会考科目,任务繁重。

国外大学本科课程的申请,相对来讲,更加人性化。学校对学生的考察更全面,包括英语水平即雅思成绩、高中成绩、个人特点、爱好特长、教师评价等;申请的可操作性更强,个人陈述可以几经修改、反复锤炼,申请可以在填好草稿后誊写到正式表格上、或填写电子版然后直接打印,总之,你有机会展示出最好的自己;一旦决定出国读本科,你所面临的考试将只有雅思一项,雅思不设考试次数限制,成绩两年内有效,你可以选择自己的最好成绩进行申请。

无疑,出国读本科给高中生们提供了一个进入更好大学深造的机会。

一位在新航道参加过雅思6分全日制课程培训的学员,曾说过如果在国内参加高考,他很有可能上不了本科线,更不要说考进985、211工程院校,他甚至没有勇气面对父母给自己设定的目标:当地的一所三本院校。就是这样一个男生,经过新航道老师的指导、个人的努力,考取了雅思6分的好成绩,并顺利申请到了英国萨塞克斯大学 (University of Sussex) 。在2009年最新的英国大学综合排名中,萨塞克斯大学位列第38位。

而且,国外大学大多历史悠久,有优秀的师资团队和良好的硬件设施,专业班额小,学术氛围浓,校园环境好,这些优势显然不是一个排名就能简单涵盖的。

优势三:学适合的专业

国外大学的专业设置往往更合理。

专业课程细化:以澳大利亚莫纳什大学 (Monash University) 的教育学为例,细分为早期教育 (Early Childhood Education) 、基础教育 (Primary Education) 、体育及户外运动 (Sport and Outdoor Recreation) 等7个专业,另有13个含教育学学位的双学位课程。专业课程细化,方能保证学生学精学细、学得透彻、学得深入。

专业针对就业:上大学的目标不单是就业,但就业前景也应在考虑之中。以澳大利亚邦德大学 (Bond University) 为例,在2009年最新的澳大利亚大学起薪排名中,仅次于澳大利亚国立大学 (Australian National University ) 位列第二,参加了新航道英澳直通车课程培训的一位学员就选择了邦德大学的预科课程,现已拿到有条件录取,只需考取雅思5.5分的成绩,而她的下一个目标就是该校工作前景良好的酒店管理专业 (International Hotel and Resort Management)。

优势四: 选恰当的学制

不同于国内大学的毕业证、学位证的简单划分,国外大学的学制更加完善,从语言课程到双学位,学生应该根据自身情况选择最适合自己的学制。

TAFE (Technical And Further Education即职业技术教育学院) 是澳大利亚独有的职业技术教育形式,全国通用,由澳大利亚*开设的TAFE学院负责实施教育与培训。TAFE的高等文凭由澳大利亚*颁发,相当于中国的高等职业教育 (大专) 。

新航道学员李先一在澳大利亚留学时就选择了TAFE课程,学习*咖啡,毕业后很快找到了称心的工作,并且顺利移民澳洲。TAFE毕业后,可选择大学本科教育,如果本科院校认可,还可以减免学分。选择TAFE,工作、学习、移民都有保障,可谓一石三鸟。

A-level (General Certificate of Education Advanced Level即普通中等教育证书考试高级水平课程) 是英国的全民课程体系,也是英国学生的大学入学考试课程,被国际教育界誉为“金牌”教育课程和全球大学入学的 “金牌”标准 (British Golden Education System) ,课程要求学生学习三到四项主科课程并参加考试,考试合格者即可进入大学就读。

参加过英澳直通车课程培训的张可欣在英国就读A-level课程,她选择了自己的三项优势科目,规避劣势,以取得更突出的A-level成绩。

除以上课程和学士学位课程之外,英国和澳大利亚各大学往往都设有以下课程:

语言课程 (Language Courses):以在澳大利亚读预科或本科为例,如果学生语言没达到要求,可以进行10周到50周英语语言的学习。学生可以迅速提高语言能力。

预科 (Foundation Courses):一般来讲,即使学生语言达到要求,英国和澳大利亚的大学也会要求国际学生读一年预科。这一年时间,可以锤炼学生的英语实力,使学生充分适应当地生活,为未来的本科学习打下良好基础。

英澳直通车课程学员陈钊通过个人不懈努力获得了雅思7.5分的好成绩,在顺利完成英国牛津布鲁克斯大学 (Oxford Brookes University) 的预科课程后,已成功申请到了西悉尼大学 (The University of West Sydney) 的翻译专业课程 (Translation) ;另一位直通车课程学员王坤鹏则在考取了雅思5分的成绩后,进入新南威尔士大学 (UNSW) 的预科课程,如今预科课程过半,他为自己设定的目标是申请到本校的经济专业。

优势五:工作、深造任你选

大学时期的学习,需注重知本加能力的积累,二者不可偏废。国外大学的优势即在于很多课程本身就包含实习,以澳大利亚皇家墨尔本理工大学 (RMIT University)的自动化工程专业 (Automotive - Engineering) 为例,只有学生完成相应的带薪实习,才可以获得学位证书。该校的毕业生几乎不存在“眼高手低”、“理论原理强、动手能力差”的情况。

国外大学的硕士、博士课程不设单独考试,履行类似申请程序即可,录取比例很高。

可见,在国外本科毕业后,无论是参加工作,还是继续深造,学生都可以轻松实现无缝链接。

客服个人实习总结1

带着一颗真诚激动的心踏入天元大门。实习一周,对天元多多少少有点感觉。郑经理帅,张书记可爱善良,同事热情真诚,阿姨在厨房做的菜好吃。这无疑为我们所有人创造了一个愉快的工作环境。

另外,对工作最大的感悟就是“态度决定一切”。做了三天客服,主要工作是给潜在客户打*传达信息,沟通。每天要打100多个*,感觉好累。但是只要你学会调整自己,用积极的思维对待客服,客服也是一件很开心的事情,你可以从中学到很多东西。

第一天,在好奇心和新鲜感的驱使下,打了一天*,一点都不累,还很有成就感。因为我学到了很多打*的技巧,练习了与人沟通;它还记录了许多潜在客户的数量。于是第一天轻松愉快的结束了。

第二天,是感觉很多的一天,因为第一天没有什么*和兴奋,也没有什么新东西要学,所以一开始很慢,很压抑。但是当我觉得自己不能这么颓废的时候,我就想到一个小办法,把每一个*都当成*采访。这让*打得非常有效率,实际记录的潜在客户有14个,比前一天多了5个;还要锻炼自己。也许这就是决定一切的态度,以及积极思考的作用。

第三天,这是平淡的一天。这一天,我能以正常正确的态度和方法面对一天的工作。

总的来说,实习第一周收获很大,我会再接再厉。

非专业的人,要做专业的事,要走的路还很长

英语学科是多年来的一个热门,一些非英语专业的专科生,也想要进入这个行业。如果对英语有一种热爱,以后也是可以把英语作为职业的。作为英语专业毕业多年,并从事这个行业多年的过来人,我想给出几个建议:

据网上数据,2021年的大学毕业生为840多万,加上海归,往届毕业生,整个就业形式非常严峻。找到对口并且满意的工作的几率越来越难。

专科生在人才金字塔中,是非常靠下的位置。因此,需要在学历上提升,这样在找工作时选择余地更大。

我本科和研究生都读的英语专业,在求职的过程中,大概了解了市场对英语专业的需求。几乎每一个学校都设得有英语专业,再加上专门的外语学校,其实英语人才济济。要找到称心如意的工作,必须学得非常精通才行。

现在大学招聘的英语老师都需要是博士毕业生,有一些好一点的中学都要求英语研究生毕业。

因此,一定先要从学历上达到要求,才有可能进入到这个行业。

我的很多本科同学,她们没有做与英语有关的岗位,研究生同学有的也是做着与专业没有直接联系的工作。但都是以英语专业的名义招进去的。八级证书是必须的证书。

想要从事英语相关的职业,首先专业知识要扎实。现在学英语的人很多,会英语的人也很多。英语专业的就业方向很广,换句话说,与英语相关的职业也很多,如,教师、导游、进出口贸易员、外企员工、公务员等等。这些岗位在招聘时,一般明确要求的是英语专业,非英语专业的就不容易进。

当然,凡事都有例外。我认识的朋友,非英语专业的男生,英语比较好,在培训机构做了英语老师,后来自己出来开了培训学校;还有一个男生,六级考了很高的分数,后来自己做自媒体,粉丝很多。

但这样的成功案例太少。

非英语专业的人,不管是做老师还是不做老师,要想证明自己的水平不错,只有参加英语竞赛和考英语证书。

英语竞赛如4月份要考的全国大学生英语竞赛,英语演讲比赛等;可考的证书很多,如四六级,托福雅思,BEC,翻译资格证书等。四六级只能在学校考,其他的在工作以后也可以考。

非专业的要去做专业的事,只有提高自身能力,加上一些能证明能力的材料。想要走通这条路,打铁还需自身硬。

客服个人实习总结2

在20xx年炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的*响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。

招聘过程:

首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚至可以不要,但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假期再选择这类工作吧。

于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要*吗?”“对不起,我们不招*。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比,于是悻悻地回学校,于是在网上又又针对性地找招*的单位,其实在网上还是有很多这样的工作的,比较吸引我的是促销类的工作,虽然有些单位说的要求比较高,但我还是大了很多*,投了几份简历,的确是有回应,但是后来我发现的是,很多单位都是中介公司伪装的,说说是给你找工作,其实还是骗钱的为多。或者说,我找到了一份我心里比较满意的工作,但到那里后才发现,对这个工作满意的人有无数多个,我只是一个小小的应聘者,只要我有一点点不怎么符合的地方,代替的人还排着长长的队伍呢!比如我十分看重的工作,只是因为我有一天的时间冲突,他们就再也没有给我任何回复了,这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会,难道找一份称心如意的工作有那么难吗?

工作过程:

但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!

在10号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流10分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短15年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。

我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你,你如果给予了错误的消息,以后的纠纷就是很难解决的了,当有一个老师对我们这些同学培训时,重点都是说要准确地给予客户最准确的信息,所以我们的培训时间也很长,因为我们要注意的东西很多,与助教相比较起来,我们要记住的东西还是有很多,不过我不会屈服的,毕竟这才能有挑战性么,有挑战性的工作才能让我提高!

第二天,我们就开始了客服的工作,当我走进客服办公室的那一刹那,**马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个*,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打*的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个学校练咨询*都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在*机旁了。

很紧张地等待着第一个*,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,**就响了,我有点胆颤地拎起话筒:你好,新东方!“,还好,第一桶*没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。

当然,不是每次都是这么一帆风顺,有很多次,我还是不知道问题的答案是什么,譬如问道雅思,托福的知识,我更是象在挺天方夜谭,而且有时,一个简单的询问*号码的问题,我都回答不上来,但是老师对我们说,你不懂不要紧,不知道可以问,这让我又有了动力,毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的,记得有一篇关于实习生的文章说,有些实习生在处理问题的`时候自以为是,好像自己什么抖动,于是用自己的思维给别人处理问题,结果给公司造成了严重的损失,这是多么大的危害啊,我深知这个教训,一有不懂的,就对客户说,请稍等,我帮您问一下,客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。

一天的工作结束了,虽然嘴巴的确干燥了许多,喝了我一大瓶水,对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通*一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。,但这种活干得很有满足感,总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移,我慢慢地已经知道了整个问题的结构,对于很多的*号码也能记住了,但是时间一长,我发现大家问的问题都是差不多的,甚至一前一后的问题都是一样的,我一遍一遍地重复着相同的解答,特别是学校教学点的地址,我不知道我一天要讲几遍,真的有点让人厌烦,但是转念一想,每个家长学生都是第一次打*来的,他们只是想知道我们学校的地址,我回答的虽然都是同样的问题,但是我回答的人都是不一样的,也许我只是对其中一通*感觉厌烦,在一天的通话量中只占据了百分之一,但是那一通*的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法,我尽力在讲每一通*都回答得很有精神,尽量给他们一个有活力的印象。

没过几天的客服生活,排班的老师给我安排到了前台的工作,这又是一个挑战,*咨询只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前台,不仅要解决同学的问题,我还必须在行为上有所顾及,不能给人一种懒洋洋的感觉,只是在报名点,我还不能帮上什么忙,因为我是实习生,他们对我的办事能力肯定有所顾忌,如果我在报名系统上出现什么问题,那不是惨了,所以在报名点的工作,我自身感觉十分的多余,只能给一些来的家长和同学一些简单的解答问题,专业的知识,旁边的两位老师都比我懂,也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候,我也会听听他们的说话,在他们回答问题的过程种,我也顺便取一些经,应该不算是盗窃吧,呵呵。

这次暑假的实习经历。让我同时有了客服和前台的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!

大学生创业成功的案例分享

女生当医生好吗?还是当大学老师更好一些

女生从事会计,财经行业,未来发展前景不错。

现在大学生考的比较多的,ACCA,CMA,FRM.以ACCA为例说明:

ACCA

ACCA(特许公认会计师公会 Association of Chartered Certified Accountants)是全球最具规模的国际专业会计师组织,为全世界有志投身于财务、会计以及管理领域的专才提供首选的资格认证。

大学生在校期间学习 ACCA 有八大优势:

1、 零基础,由浅入深,案例教学为主,增强实操能力;

2、 从大学开始学习,结识优秀同龄人,积累未来的行业精英人脉,获得更广泛的职业选择机会;

3、 高薪岗位:ACCA 本科毕业生有较大机会进入四大国际会计师事务所,在国际会计事务所一般起薪

8250 元左右。ACCA 会员可在世界各地大公司担任高级职位,财务经理、财务总监 CFO,甚至总裁

CEO……根据官方统计,ACCA 会员收入在 50 万至 100 万之间的比例高达 21%。受访会员最高年薪超过

200 万。

4、 三重保障:本校学历+英国本科学位+ACCA 证书,学员通过 ACCA 前两个阶段的考试后,在国内即可申请牛津布鲁克斯大学的应用会计理学士学位,申请英国和英联邦成员国很多著名大学 MBA 或金融和会计学硕士学位有诸多免考科目。

5、 技能教育:ACCA 的课程就是根据现时商务社会对财会人员的实际要求进行开发、设计的,特别注意培养学员的分析能力和在复杂条件下的决策、判断能力。系统的、高质量的培训给予学员真才实学, 学员学成后能适应各种环境,并逐步成为具有全面管理素质的高级财务管理专家。

6、 通行证书:ACCA 留学签证率高,移民更可获得技术加分。ACCA 会员可在工商企业财务部门、审计/会计师事务所、外资银行等金融机构、财政税务部门、跨国公司、国内境外上市公司等从事财务和金融分析咨询工作。中国遵照 WTO 约定全面开放银行、保险、投资等金融业务,国内涉外的专业金融人才缺口三百多万。

7、 时间成本:大学期间是学习的黄金时段,相比在职人士学习时间和学习的意识心态更多更强。本来学生的主要任务就是学习,在校期间不仅学习时间充裕而且进度快,英语接受程度高。工作了之后时间、进度、英语等都不占优势。

8、 ACCA 考试是全英文,对学生英语的读写说都有很大的提高,对于考四六级、托福雅思有很大帮助, 让你的实力自由表达。

ACCA就业前景:

ACCA 会员资格在国际上得到广泛认可,尤其得到欧盟立法以及许多国家公司法的承认。所以,拥有ACCA

会员资格,就拥有了在世界各地就业的"通行证"。

ACCA 的课程就是根据现时商务社会对财会人员的实际要求进行开发、设计的,特别注意培养学员的分析能力和在复杂条件下的决策、判断能力。系统的、高质量的培训给予学员真才实学,学员学成后能适应各种环境,并逐步成为具有全面管理素质的高级财务管理专家。

ACCA 会员可在工商企业财务部门、审计/会计师事务所、金融机构和财政、税务部门从事财务和财务管理工作。很多会员在世界各地大公司担任高级职位(财务经理、财务总监 CFO,甚至总裁 CEO)。

总之,考取 ACCA 专业资格,可取得令人尊敬的地位、令人羡慕的职位、令人心动的薪水!

ACCA持证者薪资概况:

在取得执照后一年内,月薪在四大会计事务所是在 8250 元左右。一年后月薪应该在一万元左右。如果是进入国内八大事务所,年薪大概在 7-8 万。这些工资不包括加班费及差补、资格证书津贴 QPay。工作3-5 年后,薪酬要看个人的工作表现和业绩表现。大部分会员年薪在 30 万-50 万左右。学员在取得 ACCA 资格认证后不仅能够获得雇主的重视,还能获得丰厚的奖励。

大学生创业成功的案例分享 篇2

大学生创业团队户部巷摆摊*零食3天营业额超万元

武昌理工学院5名大学生选择去户部巷摆摊*零食,短短3天*额突破了1万元。

这5名大学生是该校“Oh Me休闲进口零食铺”创业团队的成员,零食铺的客户主要针对大学生,主推各类个性新颖的休闲进口食品,并提供送货上门服务。该创业项目2021年12月开始运营,现已有成熟的模式。

十一长假期间,该创业团队在武汉户部巷摆摊零售,从10月1日到3日,每天只在下午6时到晚上10时营业,仅3天就创下高达1万元的*额纪录。记者看到,他们的商品包括进口糖果、薯片、巧克力、蛋卷等,户部巷夜间人头攒动,不少人在他们的零食铺前驻足。

“平时,我们的零食铺主要采用线上*模式,消费者在微信公众号上下单,我们再送货上门。”团队成员汪帅、柳雅思介绍,这次摆摊主要是想检验一下商品是否符合消费者口味,同时也趁着假期户部巷客流量大,提高营业额。摆摊的结果让他们比较满意。“我们也会继续努力,掀起零食校园购的新潮流”。

谈起摆摊的感受,团队成员唐晨晨说,从刚开始不好意思推销,到现在把东西一摆,就能为顾客热情介绍,自己的*技巧在这3天里得到大大提高。

学生合伙开快餐店月入5万并为同学们提供就业机会

开一家快餐店,每月收入5万余元。昨天,武汉商贸职业学院学生皮俊桢说,“我只是参加社会实践,喜欢不断挑战自己”。

来自松滋的皮俊桢,是武汉商贸职业学院汽车服务与营销专业大三学生,被同学们称为“*达人”。他实地调查市场,观察、计算商业区人流量,还把两个同班同学拉入伙,3人共投入15万元,9月在一所大学旁开了一家漫步Bar炸鸡坊。从采购材料到宣传*,皮俊桢和同学都从零开始做起。功夫不负有心人,快餐店经营得不错,月收入5万余元,还雇用了6名员工。

“他很能吃苦,也很有想法。”合伙人邓明华说,虽然有点累,但是非常开心,很有成就感。皮俊桢的第二家快餐店也即将开业。他有个梦想,将快餐店做成一个快餐店品牌,并为同学们提供更多的就业机会。

深圳两女生大二创业,公司估值超三千万元

又是一年毕业季,又是一年绚烂的夏季。22岁的本科应届毕业生李芷璇、严丹阳和创业团队在毕业前将她们赚取的第一桶金――100万元人民币捐给母校香港中文大学(深圳),用于支持在校大学生的创业创新项目。这是香港中文大学(深圳)接收的第一笔来自毕业生的捐赠,而本科生毕业即捐赠在国内高校中也较为少见。目前,李芷璇被深圳高等金融研究院金融理学硕士项目录取,严丹阳被香港科技大学经济学硕士项目录取。

误打误撞走上了创业之路

李芷璇和严丹阳两人是大学舍友,刚进大学时,宿舍安排在了对面的深圳信息学院。有时候要喝桶装水,几个女孩子都扛不动,学校也没有生活服务的平台能满足她们的需求,再加上当时的.香港中文大学(深圳)校园较为偏远,很多学生有考雅思托福以及各种证书的需求。于是,2021年10月,两人一起做了一个名叫"leadygo"的微信公号,早期以服务本校大学生生活为主,开展送水,餐饮家政,闲置物品交易、学习培训、出国留学等服务。

有一次学校周边的一个商户看到她们的公号,给了一笔800元的服务费,帮忙策划了一场"小厨神"的前期营销推广活动,这是她们收获的第一桶金。就这样,李芷璇和严丹阳歪打误撞走上了创业之路。

创业道路压力重重

"刚开始的时候我们出去谈业务,对方还会质疑我们会不会是骗子。"李芷璇说,在创业初期,她们试着去接触了一些公司,想帮公司做一些策划活动,但是因为学生的身份,大部分公司都对她们表示质疑,不愿意给机会。后来依托在学校做的一些活动,比如帮大家拼辅导班等活动,才慢慢让一些公司认可了他们的能力。

对于在校创业的大学生,精力分配永远是个难题。除了要兼顾学业,李芷璇还是学校辩论队的队长,喜欢参加一些辩论赛和其他商赛,严丹阳大二也在考ACCA等考试,每逢到了期中考试和期末考试都感觉时间永远不够用。在累的时候,李芷璇和严丹阳常常会在校园散步,以此来缓解她们的压力。

除了学业和创业上的压力,李芷璇还有来自家庭的压力,父母知道她创业经常忙到凌晨还不睡觉,多次劝她放弃,希望她毕业后继续深造或者找一份稳定的工作。但现在,父母很认同她的选择,并且表示支持。

公司目前业务估值达数千万元

后来业务越来越多元化,也慢慢走向正轨。2021年11月,李芷璇和严丹阳成立了天乐文化传播公司,帮助一些个体工商户、小公司策划营销方案,在经营半年左右时公司实现了盈利。去年底,有公司提出*方案,她们的业务估值达到3000万~4000万元。

因部分业务重叠,2021年下半年,李芷璇与严丹阳入股了学长王鑫创办的启航国际教育(深圳)有限责任公司,主要还是负责教育平台业务。"芷璇是一个很适合做市场和公关的人,丹阳性格比较沉稳适合做运营。她们能在大二创业并获得成功,已经很了不起了,所以选择她们做合伙人。"王鑫说。

客服个人实习总结3

客服作为和客户沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台,自己通过在以前的工作当中积累的经验,让我在很短的时间内也熟悉了集团的工作,对三季度工作做了个回顾与分析总结。

1、 人员编制的完善;随着验收开业的临近,客户关怀工作的陆续开展,客服专员已经完成招聘。

2、 完善了客服内部流程,制定出相关的管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则的制定;客服岗位职责的制定;回访制度制定;客户抱怨/投诉制度的制定。

3、 在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作准备。8月,举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的教师节慰问,收集大量客户信息,其中含有换购意向车主、和转介绍车主,通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注,我们与此同时还建立了XX群,便于和客户沟通联络。9月的教师节慰问活动让XX各大学院校都知道我店的存在,此外我们还利用短信平台向XX的标致车主进行节日慰问和建店信息传递。在具体的工作中形成了一个清晰的思路,使之能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。对后期进一步开展延续性的客户服务奠定了很好的基础。

十一月,随着店面的建成,店面验收,即将开业,后续工作还需要大家加强配合,我本着把工作做的更好这样一个目标,正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间,积极配合*及售后的工作, 开拓创新意识,积极完成工作。让盛美标致的名字应该让广大的唐山人熟悉并知晓。以下为四季度客服中心工作内容:

1、 做好培训:部门的基础培训,包括礼仪、*回访及相关岗位的培训。另外结合*与服务部门的培训,做好前期准备工作,熟悉产品、竟品知识是搞好*工作的前提。也是对客服工作的铺垫,自己的工作过程中同样注重产品知识的学习,要对标致产品相关产品基本能掌握。

2、 客户信息管理:客户信息是最宝贵的资产,对我店进行售后跟踪,售后服务,新业务拓展,促销广告,客户关系管理工作提供最强大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括*档案和服务档案。

3、 客户关怀工作:对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识,处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动,挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分准备,为*工作打下扎实基础。

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